【原神】エラーでログインできないときに見直してみるポイント

更新：2024年09月27日 13:02

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祈願	星5	星4
Ver5.6 第1期
苺色のシャンソン （2025年5月7日アプデ後 ～2025年5月27日18:59） 残り6日11時間	エスコフィエ （初）	イファ （初） オロルン （2） レイラ （4）
棘薔薇の誓い （2025年5月7日アプデ後 ～2025年5月27日18:59） 残り6日11時間	ナヴィア （3）

ゲームにログインできないときに見直してみるポイント

はじめに

ログインできない症状に遭遇した場合は、まず始めにゲームが現在メンテナンス中ではないかという点と、またアクセス集中などによりサーバー（AWS等のクラウドサービス）や付随するシステム（Cloudflare等のCDN）がダウンしていないかという点を確認しよう。

これらは公式Twitterからのお知らせ確認や、Twitterで検索をかけてみると最新の情報が迅速に取得できるため判明する場合が多い。そうであった場合は該当するポイントが復旧するまで待とう。　　

公式ツイッターの最新情報

またそれらに該当しない場合は、どんな症状でもとりあえずゲームデバイス本体の再起動をしてから、再びゲームを立ち上げてログインを試してみよう。

多くの場合はこれで解決する。

基本的に試すこと

これでもログインできない場合は以下に、症状別にまとめていくので解決のヒントにしてほしい。

症状別にログインできない場合を確認

接続タイムアウトと表示されてゲームに繋がらない

ネットワーク関係のエラーで、ログイン時に接続がタイムアウトしてしまう症状。

過去の事例ではPS4/PS5ユーザーの場合はPSN障害、NTT系のネットワーク全般の障害など一部のネットワーク障害による影響が確認されている。普段問題なく接続できている場合は自身の環境よりも大規模なネットワーク障害が起こっている可能性が高い。　

「不明なソフトウェア例外（～）がアプリケーションの～で発生しました。」と表示される

原神のゲームクライアントが内部で正常に動作しない場合に遭遇するエラー。PC版で発生することがある。

「データのダウンロードに失敗。またはネットワークに問題があります。リトライしてください Code:-9203」と表示される

ネットワーク関係のエラーでサーバーに接続できても、データがダウンロードができない状態。

「サーバーに接続できません。ネットワーク接続を確認して下さい。エラーコード:4206」と表示される

ネットワーク関係のエラーでサーバーに接続できない状態。

「アカウント未登録」と表示される

PSNアカウントやGameCenterアカウントなど各種アカウントの管理側で問題が発生しているケース。

各アカウント側に障害が発生していないかを確認する。

ゲームの更新で止まる、検証に失敗する

普段は通常通りゲームができていたにもかかわらず、何らかの理由によってある日突然遭遇するケースがある。

裏で動いている何らかのタスクが邪魔をして正常にゲームの更新および検証ができないことが多いので、基本的にデバイスを再起動してからログインを試してみる。

「サーバーに接続できません。エラーコード：4204」と表示される

何らかの理由（おそらく外部のサーバー）により、一時的にネットワークに接続できない状態。

遭遇時にPSStoreへのログインが出来ていないときに表示されるたため、一旦裏でPSStoreへログインしてから再度試行してみると直る。

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全該当キャラ

灼心（古の眺望台） 狂乱（古の眺望台） 神秘（古の眺望台）

全該当武器

角逐シリーズ（秘炎の幽墟）

主人公 ムアラニ マーヴィカ イアンサ

灼心（古の眺望台）

サーフィンタイム 千烈の日輪 エズピツァルの笛 アースシェイカー ストロング・ボーン 波乗りの旋回

焚燼シリーズ（秘炎の幽墟）

主人公 キィニチ シトラリ シロネン オロルン

狂乱（古の眺望台）

山の王の長牙 祭星者の眺め ヴィヴィッド・ハート 虹の行方 ヤシュチェの環 鎮山の釘 厄水の災い

紛争シリーズ（秘炎の幽墟）

主人公 チャスカ ヴァレサ カチーナ イファ

神秘（古の眺望台）

岩峰を巡る歌 星鷲の紅き羽 チェーンブレイカー 蒼紋の角杯 実りの鉤鉈 花飾りの羽

残り21時間57分「05月22日（木）05:00まで」

角逐シリーズ（秘炎の幽墟）

主人公 ムアラニ マーヴィカ イアンサ

灼心（古の眺望台）

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焚燼シリーズ（秘炎の幽墟）

主人公 キィニチ シトラリ シロネン オロルン

狂乱（古の眺望台）

山の王の長牙 祭星者の眺め ヴィヴィッド・ハート 虹の行方 ヤシュチェの環 鎮山の釘 厄水の災い

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自由シリーズ（忘却の峡谷） 抗争シリーズ（忘却の峡谷） 詩文シリーズ（忘却の峡谷） 　　繁栄シリーズ（太山府） 　　勤労シリーズ（太山府） 　　黄金シリーズ（太山府） 　浮世シリーズ（菫色ノ庭） 　天光シリーズ（菫色ノ庭） 　風雅シリーズ（菫色ノ庭） 　忠言シリーズ（無学の塔） 　創意シリーズ（無学の塔） 　篤行シリーズ（無学の塔） 公平シリーズ（蒼白の遺栄） 正義シリーズ（蒼白の遺栄） 秩序シリーズ（蒼白の遺栄）

全キャラ

高塔（セシリアの苗床） 獅牙（セシリアの苗床） 凛風（セシリアの苗床） 　孤雲（震雷連山蜜宮） 　雲海（震雷連山蜜宮） 　漆黒（震雷連山蜜宮） 　鳴神御霊（砂流ノ庭） 　遠海夷地（砂流ノ庭） 　今昔劇画（砂流ノ庭） 　静謐の森（有頂の塔） 　オアシス（有頂の塔） 　烈日権威（有頂の塔） 悠久の弦（深潮の余韻） 純聖な雫（深潮の余韻） 無垢な海（深潮の余韻）

全武器

自由シリーズ（忘却の峡谷）

主人公 クレー タルタリヤ アーロイ アンバー バーバラ スクロース ディオナ

繁栄シリーズ（太山府）

主人公 魈 七七 刻晴 申鶴 夜蘭 凝光 嘉明

浮世シリーズ（菫色ノ庭）

主人公 宵宮 珊瑚宮心海 夢見月瑞希 トーマ 鹿野院平蔵 綺良々

忠言シリーズ（無学の塔）

主人公 ティナリ セノ キャンディス ファルザン

公平シリーズ（蒼白の遺栄）

主人公 リネ ナヴィア ヌヴィレット シグウィン

高塔（セシリアの苗床）

風鷹剣 松韻の響く頃 西風剣 旧貴族長剣 鐘の剣 西風秘典 旧貴族の秘法録 絶弦 蒼翠の狩猟弓 雪葬の星銀 ダークアレイの閃光 幽夜のワルツ シナバースピンドル

孤雲（震雷連山蜜宮）

和璞鳶 斬山の刃 若水 碧落の瓏 匣中龍吟 黒岩の長剣 白影の剣 流月の針 匣中日月 黒岩の緋玉 弓蔵 黒岩の戦弓 千岩古剣

遠海夷地（砂流ノ庭）

霧切の廻光 不滅の月華 有楽御簾切 天目影打 白辰の輪 惡王丸 誓いの明瞳

静謐の森のしずく（有頂の塔）

聖顕の鍵 萃光の裁葉 原木刀 森林のレガリア サイフォスの月明かり トキの嘴 砂中の賢者達の問答

悠久の弦（深潮の余韻）

始まりの大魔術 裁断 赦罪 静寂の唄 サーンドルの渡し守 レンジゲージ プロスペクタードリル

抗争シリーズ（忘却の峡谷）

主人公 ジン ディルック モナ エウルア レザー ベネット ノエル

勤労シリーズ（太山府）

主人公 甘雨 胡桃 楓原万葉 香菱 重雲 雲菫 ヨォーヨ 藍硯

風雅シリーズ（菫色ノ庭）

主人公 神里綾華 荒瀧一斗 神里綾人 九条裟羅 久岐忍

創意シリーズ（無学の塔）

主人公 アルハイゼン ナヒーダ ドリー レイラ カーヴェ

正義シリーズ（蒼白の遺栄）

主人公 フリーナ クロリンデ エスコフィエ フレミネ シャルロット

凛風（セシリアの苗床）

天空の刃 天空の傲 天空の巻 天空の翼 終焉を嘆く詩 笛の剣 黒剣 降臨の剣 祭礼の大剣 死闘の槍 流浪楽章 祭礼の弓 ドラゴンスピア ダークアレイの酒と詩 ドドコの物語 風信の矛 果てなき紺碧の唄

雲海（震雷連山蜜宮）

無工の剣 盤岩結緑 息災 鶴鳴の余韻 斬岩・試作 雨裁 黒岩の斬刀 匣中滅龍 黒岩の突槍 旧貴族の猟槍 金珀・試作 昭心 澹月・試作

鳴神御霊（砂流ノ庭）

飛雷の鳴弦 赤角石塵滅砕 波乱月白経津 寝正月の初晴 桂木斬長正 破魔の弓 プレデター 曚雲の月 東花坊時雨

オアシスガーデン（有頂の塔）

赤砂の杖 千夜に浮かぶ夢 ムーンピアサー 満悦の実 彷徨える星 話死合い棒

純聖な雫（深潮の余韻）

久遠流転の大典 静水流転の輝き 白雨心弦 香りのシンフォニスト 海淵のフィナーレ 純水流華 船渠剣

詩文シリーズ（忘却の峡谷）

主人公 ウェンティ アルベド リサ ガイア フィッシュル ロサリア ミカ

黄金シリーズ（太山府）

主人公 鍾離 白朮 閑雲 北斗 行秋 辛炎 煙緋

天光シリーズ（菫色ノ庭）

主人公 雷電将軍 八重神子 千織 早柚 ゴロー

篤行シリーズ（無学の塔）

主人公 ディシア ニィロウ 放浪者（スカラマシュ） コレイ セトス

秩序シリーズ（蒼白の遺栄）

主人公 リオセスリ アルレッキーノ（召使） エミリエ リネット シュヴルーズ

獅牙（セシリアの苗床）

天空の脊 狼の末路 四風原典 アモスの弓 蒼古なる自由への誓い 祭礼の剣 西風大剣 旧貴族の大剣 西風長槍 祭礼の断片 西風猟弓 旧貴族の長弓 腐植の剣 冬忍びの実 風花の頌歌 鉄彩の花

漆黒（震雷連山蜜宮）

破天の槍 浮世の錠 護摩の杖 鉄蜂の刺し 古華・試作 螭龍の剣 星鎌・試作 万国諸海の図譜 リングボウ 千岩長槍 銜玉の海皇 落霞 築雲

今昔劇画（砂流ノ庭）

草薙の稲光 冬極の白星 神楽の真意 喜多院十文字槍 漁獲 斬波のひれ長 籠釣瓶一心 玉響停の御噺

烈日権威（有頂の塔）

狩人の道 トゥライトゥーラの記憶 葦海の標 竭沢 王の近侍 マカイラの水色 烈日の後嗣

無垢な海（深潮の余韻）

凛流の監視者 赤月のシルエット ルミドゥースの挽歌 フィヨルドの歌 正義の報酬 ダイダル・シャドー 携帯型チェーンソー スーパーアルティメット覇王魔剣

残り21時間57分「05月22日（木）05:00まで」

自由シリーズ（忘却の峡谷）

主人公 クレー タルタリヤ アーロイ アンバー バーバラ スクロース ディオナ

繁栄シリーズ（太山府）

主人公 魈 七七 刻晴 申鶴 夜蘭 凝光 嘉明

浮世シリーズ（菫色ノ庭）

主人公 宵宮 珊瑚宮心海 夢見月瑞希 トーマ 鹿野院平蔵 綺良々

忠言シリーズ（無学の塔）

主人公 ティナリ セノ キャンディス ファルザン

公平シリーズ（蒼白の遺栄）

主人公 リネ ナヴィア ヌヴィレット シグウィン

高塔（セシリアの苗床）

風鷹剣 松韻の響く頃 西風剣 旧貴族長剣 鐘の剣 西風秘典 旧貴族の秘法録 絶弦 蒼翠の狩猟弓 雪葬の星銀 ダークアレイの閃光 幽夜のワルツ シナバースピンドル

孤雲（震雷連山蜜宮）

和璞鳶 斬山の刃 若水 碧落の瓏 匣中龍吟 黒岩の長剣 白影の剣 流月の針 匣中日月 黒岩の緋玉 弓蔵 黒岩の戦弓 千岩古剣

遠海夷地（砂流ノ庭）

霧切の廻光 不滅の月華 有楽御簾切 天目影打 白辰の輪 惡王丸 誓いの明瞳

静謐の森のしずく（有頂の塔）

聖顕の鍵 萃光の裁葉 原木刀 森林のレガリア サイフォスの月明かり トキの嘴 砂中の賢者達の問答

悠久の弦（深潮の余韻）

始まりの大魔術 裁断 赦罪 静寂の唄 サーンドルの渡し守 レンジゲージ プロスペクタードリル

抗争シリーズ（忘却の峡谷）

主人公 ジン ディルック モナ エウルア レザー ベネット ノエル

勤労シリーズ（太山府）

主人公 甘雨 胡桃 楓原万葉 香菱 重雲 雲菫 ヨォーヨ 藍硯

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創意シリーズ（無学の塔）

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正義シリーズ（蒼白の遺栄）

主人公 フリーナ クロリンデ エスコフィエ フレミネ シャルロット

凛風（セシリアの苗床）

天空の刃 天空の傲 天空の巻 天空の翼 終焉を嘆く詩 笛の剣 黒剣 降臨の剣 祭礼の大剣 死闘の槍 流浪楽章 祭礼の弓 ドラゴンスピア ダークアレイの酒と詩 ドドコの物語 風信の矛 果てなき紺碧の唄

雲海（震雷連山蜜宮）

無工の剣 盤岩結緑 息災 鶴鳴の余韻 斬岩・試作 雨裁 黒岩の斬刀 匣中滅龍 黒岩の突槍 旧貴族の猟槍 金珀・試作 昭心 澹月・試作

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飛雷の鳴弦 赤角石塵滅砕 波乱月白経津 寝正月の初晴 桂木斬長正 破魔の弓 プレデター 曚雲の月 東花坊時雨

オアシスガーデン（有頂の塔）

赤砂の杖 千夜に浮かぶ夢 ムーンピアサー 満悦の実 彷徨える星 話死合い棒

純聖な雫（深潮の余韻）

久遠流転の大典 静水流転の輝き 白雨心弦 香りのシンフォニスト 海淵のフィナーレ 純水流華 船渠剣

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主人公 ウェンティ アルベド リサ ガイア フィッシュル ロサリア ミカ

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主人公 鍾離 白朮 閑雲 北斗 行秋 辛炎 煙緋

天光シリーズ（菫色ノ庭）

主人公 雷電将軍 八重神子 千織 早柚 ゴロー

篤行シリーズ（無学の塔）

主人公 ディシア ニィロウ 放浪者（スカラマシュ） コレイ セトス

秩序シリーズ（蒼白の遺栄）

主人公 リオセスリ アルレッキーノ（召使） エミリエ リネット シュヴルーズ

獅牙（セシリアの苗床）

天空の脊 狼の末路 四風原典 アモスの弓 蒼古なる自由への誓い 祭礼の剣 西風大剣 旧貴族の大剣 西風長槍 祭礼の断片 西風猟弓 旧貴族の長弓 腐植の剣 冬忍びの実 風花の頌歌 鉄彩の花

漆黒（震雷連山蜜宮）

破天の槍 浮世の錠 護摩の杖 鉄蜂の刺し 古華・試作 螭龍の剣 星鎌・試作 万国諸海の図譜 リングボウ 千岩長槍 銜玉の海皇 落霞 築雲

今昔劇画（砂流ノ庭）

草薙の稲光 冬極の白星 神楽の真意 喜多院十文字槍 漁獲 斬波のひれ長 籠釣瓶一心 玉響停の御噺

烈日権威（有頂の塔）

狩人の道 トゥライトゥーラの記憶 葦海の標 竭沢 王の近侍 マカイラの水色 烈日の後嗣

無垢な海（深潮の余韻）

凛流の監視者 赤月のシルエット ルミドゥースの挽歌 フィヨルドの歌 正義の報酬 ダイダル・シャドー 携帯型チェーンソー スーパーアルティメット覇王魔剣

キャラクター詳細

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ディルック クレー 胡桃 宵宮 ディシア リネ アルレッキーノ（召使） マーヴィカ アンバー ベネット 香菱 辛炎 煙緋 トーマ シュヴルーズ 嘉明

モナ タルタリヤ 珊瑚宮心海 神里綾人 夜蘭 ニィロウ フリーナ ヌヴィレット シグウィン ムアラニ バーバラ 行秋 キャンディス ダリア

主人公 ジン ウェンティ 魈 楓原万葉 放浪者（スカラマシュ） 閑雲 チャスカ 夢見月瑞希 スクロース 早柚 鹿野院平蔵 ファルザン リネット 藍硯 イファ

主人公 刻晴 雷電将軍 八重神子 セノ クロリンデ ヴァレサ リサ レザー フィッシュル 北斗 九条裟羅 久岐忍 ドリー セトス イアンサ オロルン

七七 甘雨 エウルア 神里綾華 アーロイ 申鶴 リオセスリ シトラリ エスコフィエ ガイア 重雲 ディオナ ロサリア レイラ ミカ フレミネ シャルロット スカーク

主人公 鍾離 アルベド 荒瀧一斗 ナヴィア 千織 シロネン ノエル 凝光 ゴロー 雲菫 カチーナ

主人公 ティナリ アルハイゼン ナヒーダ 白朮 エミリエ キィニチ コレイ ヨォーヨ カーヴェ 綺良々

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