エラーでログインできないときに見直してみるポイント

更新：2023年03月03日 17:30

ツイート

URLをコピー

祈願	星5	星4
Ver4.8 第１期
棘薔薇の誓い （2024年7月17日アプデ後 ～2024年8月6日18:59） 残り10日3時間	ナヴィア （2）	凝光 （9） カーヴェ （2） 綺良々 （3）
優々たる蓮歌の舞 （2024年7月17日アプデ後 ～2024年8月6日18:59） 残り10日3時間	ニィロウ （3）

ゲームにログインできないときに見直してみるポイント

はじめに

ログインできない症状に遭遇した場合は、まず始めにゲームが現在メンテナンス中ではないかという点と、またアクセス集中などによりサーバー（AWS等のクラウドサービス）や付随するシステム（Cloudflare等のCDN）がダウンしていないかという点を確認しよう。

これらは公式Twitterからのお知らせ確認や、Twitterで検索をかけてみると最新の情報が迅速に取得できるため判明する場合が多い。そうであった場合は該当するポイントが復旧するまで待とう。

公式ツイッターの最新情報

またそれらに該当しない場合は、どんな症状でもとりあえずゲームデバイス本体の再起動をしてから、再びゲームを立ち上げてログインを試してみよう。

多くの場合はこれで解決する。

基本的に試すこと

これでもログインできない場合は以下に、症状別にまとめていくので解決のヒントにしてほしい。

症状別にログインできない場合を確認

接続タイムアウトと表示されてゲームに繋がらない

ネットワーク関係のエラーで、ログイン時に接続がタイムアウトしてしまう症状。

過去の事例ではPS4/PS5ユーザーの場合はPSN障害、NTT系のネットワーク全般の障害など一部のネットワーク障害による影響が確認されている。普段問題なく接続できている場合は自身の環境よりも大規模なネットワーク障害が起こっている可能性が高い。　

「不明なソフトウェア例外（～）がアプリケーションの～で発生しました。」と表示される

原神のゲームクライアントが内部で正常に動作しない場合に遭遇するエラー。PC版で発生することがある。

「データのダウンロードに失敗。またはネットワークに問題があります。リトライしてください Code:-9203」と表示される

ネットワーク関係のエラーでサーバーに接続できても、データがダウンロードができない状態。

「サーバーに接続できません。ネットワーク接続を確認して下さい。エラーコード:4206」と表示される

ネットワーク関係のエラーでサーバーに接続できない状態。

「アカウント未登録」と表示される

PSNアカウントやGameCenterアカウントなど各種アカウントの管理側で問題が発生しているケース。

各アカウント側に障害が発生していないかを確認する。

ゲームの更新で止まる、検証に失敗する

普段は通常通りゲームができていたにもかかわらず、何らかの理由によってある日突然遭遇するケースがある。

裏で動いている何らかのタスクが邪魔をして正常にゲームの更新および検証ができないことが多いので、基本的にデバイスを再起動してからログインを試してみる。

© COGNOSPHERE. All Rights Reserved.
当サイトで使用しているゲーム画像や製品名等の著作権並びに商標権は当該コンテンツの提供元に帰属します。

ツイート

URLをコピー

現在取得可能な天賦＆武器突破素材

キャラクター詳細

キャラクターの一覧はこちら

【PR】注目のおすすめゲーム

【おすすめ】鳴潮

【おすすめ】鳴潮

「各種まとめ」カテゴリ

	ナタの実装はいつ？キャラや背景の関連情報まとめ
	フォンテーヌの実装はいつ？関連情報まとめ
	スメールの基本フィールドギミック解除方法まとめ
	11人のファトゥス（ファデュイの執行官）のキャラ詳細まとめ
	ピックアップキャラの過去ガチャ履歴のまとめ
	アビスの魔術師のバリア（シールド）に有効な元素属性
	アリスって何者？強キャラ感が凄い関連情報まとめ【追記あり種族判明】
	スメールの実装はいつ？関連情報まとめ
	Switch（スイッチ）版はいつ発売するのか？リリースの可能性は
	稲妻の実装はいつ？事前情報まとめ

コメント

閉じる

名前（そのままでも投稿できます）

本文（必須）

コメントが正常に反映されない場合は、記事のリロード後に再度お試しください
誹謗中傷やスパム等の問題のある書き込みの場合、予告なく削除及びIP規制を行います